Ketika metode tradisional pemasaran kepada pelanggan seperti iklan atau surat langsung menjadi kurang efektif, bisnis catering di Malang beralih ke media sosial untuk terhubung secara positif dengan konsumen dan orang-orang yang memengaruhi mereka. Kita harus benar-benar sadar betapa media sosial telah secara fundamental mengubah cara kita terhubung, berkomunikasi, dan berkolaborasi sebagai individu, dan karena itu masyarakat secara keseluruhan.
Kunci kesuksesan media sosial adalah tidak terpaku pada alat dan teknologi, tetapi untuk fokus pada bagaimana Anda dapat menggunakannya secara lebih efektif untuk:
- tingkatkan visibilitas merek pribadi Anda dan bisnis Anda
- membangun dan memupuk jaringan pribadi dan profesional Anda
- mengembangkan dan menumbuhkan hubungan dengan pelanggan dan influencer
- terlibat dalam interaksi dua arah waktu-nyata dengan orang-orang, termasuk menjawab pertanyaan
- mempublikasikan dan mendistribusikan konten asli yang menunjukkan keahlian Anda
- bagikan tautan curated ke informasi yang relevan yang menambah nilai bagi kehidupan pelanggan Anda
- berkomunikasi dengan komunitas pengikut, pendukung, dan pendukung Anda
- pada akhirnya menghasilkan arahan baru dan meningkatkan penjualan untuk bisnis Anda.
Pertama, ada partisipasi media sosial – ini adalah tempat Anda hadir di saluran sosial dan secara konstan memberikan nilai kepada komunitas online. Kedua, ada penciptaan dan distribusi konten asli yang menginformasikan, memberdayakan, mendidik atau menghibur konten yang akan menarik orang yang tepat ke merek Anda, pelanggan potensial serta orang-orang yang mempengaruhinya. Agar efektif, konten yang diterbitkan dan dipromosikan melalui media sosial perlu dibuat dengan mempertimbangkan pemirsa, itulah mengapa penting bagi Anda untuk terlebih dahulu memahami dengan siapa Anda mencoba berkomunikasi dan di mana mereka bergaul secara online.
Penggunaan media sosial sendiri juga dapat berguna bagi konsumen atau calon pelanggan dalam menggali informasi. Penggalian informasi sendiri bertujuan untuk mengetahui profesionalisme suatu jasa wedding catering Malang. Kemudian informasi yang digali secara mendalam oleh calon konsumen tersebut dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam melakukan keputusan pembelian. Tentu untuk pembelian dengan jumlah makanan yang besar membutuhkan pertimbangan yang matang, karena hasil pertimbangan yang matang tersebut menjadi salah satu kunci kesuksesan sebuah acara pernikahan.